SIKÇA SORULAN SORULAR
Görseldeki ürünün aynısı mı gelecek?
Evet, Valrise Mersin olarak sitemizde gördüğünüz tüm ürünler %100 orijinaldir ve görseldekiyle birebir aynı ambalajda, özenle paketlenerek gönderilir.
Faturama nasıl ulaşabilirim?
Siparişiniz tamamlandıktan sonra yasal faturanız kayıtlı e-posta adresinize dijital olarak (e-fatura) anında gönderilir.
İade koşulları nelerdir?
Satın aldığınız ürünü, ambalajı açılmamış ve zarar görmemiş olması şartıyla 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
Stokta biten ürünler tekrar gelir mi?
Stoklarımız haftalık olarak yenilenmektedir. Aradığınız ürün geçici olarak bittiyse "Gelince Haber Ver" butonunu kullanarak bildirim alabilirsiniz.
Hangi şehirlere gönderim yapıyorsunuz?
Mersin içi özel kurye ile aynı gün hızlı teslimat, Türkiye'nin diğer tüm şehirlerine ise anlaşmalı kargo firmalarımızla güvenli gönderim sağlıyoruz.
Telefon:
Mail:
Ünvan:
SOFİTA ORGANİZASYON
Vergi Dairesi:
İSTİKLAL
Vergi No:
0540192515